在线商店支持

在线商店帮助中心

查看关于我们在线商店的教程视频,帮助您快速上手,并获取常见问题的答案以及我们的支持信息。

客户账户

如何注册?

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如何注册Bossard eShop

在哪里查看您的Bossard客户ID?

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在哪里查找您的Bossard客户ID

如何更新您的电子邮件和密码?

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如何更新您的电子邮件和密码

我可以注册为私人客户吗?

不,但是瑞士的私人客户可以通过信用卡或通过他们所在地区的贸易伙伴在没有账户的情况下订购。

如何添加额外的送货地址?

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如何添加额外的送货地址

如果我之前的登录无效,我该怎么办?

在登录页面选择«重置密码»。如果您没有收到要求您重置密码的电子邮件,请通过注册表单重新注册。

如何创建自己的客户物料编号?

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如何创建您自己的客户物料编号

如何将物料添加到打印列表?

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如何将项目添加到打印列表

如何邀请同事加入eShop?

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如何邀请同事加入eShop

产品

在eShop中最快找到产品的方法?

只需在菜单栏上方的搜索栏中输入所需物料的描述、Bossard物料编号或您自己的物料编号(已登录)。在您输入时,所有相关结果会自动显示。

如果您的搜索没有成功,您还可以通过我们的产品类别进行搜索,然后选择各种过滤选项。

如果您仍然找不到所需的物品,请通过我们的联系表单联系我们。我们将很乐意为您提供服务。

在哪里可以找到替代产品?

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在哪里可以找到替代产品

在哪里可以找到技术信息?

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在哪里可以找到技术信息

如何下载3D模型?

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如何下载3D模型

如何将项目添加到收藏夹?

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如何将项目添加到收藏夹

订单与交付

如何找到合适的产品?

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如何找到合适的产品

如何检查产品的可用性?

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如何检查产品的可用性

如何从订单历史中重新订购?

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如何从订单历史中重新订购

如何保存和重新排序购物车?

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如何保存和重新排序购物车

如果某篇文章被列出,表示可按需提供。我该如何订购?

所有标记为(?)的商品将暂时在 Bossard 进行询价。您可以通过输入所需数量并将其放入购物篮来访问相应的在线表格。

如何打印选定的产品?

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如何打印选定的产品

如何查看我同意的价格和折扣?

登录后,您同意的条件将显示在所选产品上。 

如何下快速订单?

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如何下达快速订单

我只需要少量物品。可以打开包装单位吗?

在我们的一些本地分公司中,可以以较小的数量订购商品。请咨询您当地的Bossard分公司了解小批量订购的可能性和附加费用。

我可以通过Excel上传订单吗?

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我可以通过Excel上传订单吗?

我多久能收到订购的商品?

交货时间因不同国家的业务单位而异。如果您的订单在下午4:00之前收到,并且我们有适当的库存,您的订单通常会在接下来的3个工作日内交付。

最低订单金额是多少?

货物交付的最低订单金额取决于您所在地区的 Bossard 业务单位和货币。请查看您当地电子商店的交货条件。

如何创建条形码?

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如何创建条形码

需要帮助吗?

通过我们的表单联系我们并获得支持。

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两为工程师在讨论非标紧固件和零部件的设计