TCO可以应用于哪些领域？
总拥有成本（TCO）是一个应用广泛的概念，它可以应用在不同行业的不同情景中。无论是个人购置新车，还是跨国企业采购全球部署的软件系统，几乎所有企业均可通过TCO模型评估采购的全周期成本。
在 Bossard柏中，我们专注于TCO在 C类物料上的应用——螺钉、螺母、垫圈和其他以批量处理的小但重要的零件。
在柏中，我们专注于C类零件TCO总拥有成本，如螺栓、螺母、垫片等批量使用、小而又重要的零部件。
供应链管理
TCO总拥有成本的概念及如何获益
探索如何有效优化TCO总拥有成本，Bossard柏中将为您完整解析TCO成本模型，详解应用方法论，并重点阐述六大核心成本构成要素。
什么是TCO？
许多公司采用总拥有成本（TCO）模型指导采购决策与商务谈判，该模型能同时满足客户方与供应商的双向评估需求。TCO分析使您的采购决策突破价格表象，实现全维度成本洞察。
本质上，TCO是一套涵盖资产全生命周期成本的评估体系，不仅包含采购成本，更包含装配、生产、仓储、物流、管理等直接或间接成本。
TCO测算能在投资决策前，帮助企业精准辨别显性成本动因与隐性成本。
TCO的历史
总拥有成本（TCO）核算方法最早可追溯至20世纪，但其现代理论体系的确立源于1987年——当时高德纳咨询公司（Gartner Group）首创该评估模型，用于IT基础设施成本分析。历经三十余年发展，TCO现已成为全球通用的成本管理标准。
目前业界已开发出多种TCO分析方法和专业软件工具，可适配不同行业场景。无论采用何种方法或应用于哪个领域，TCO的核心目标始终是揭示资产获取的真实成本。
TCO的可见收益
TCO通过以下方式帮助您节省时间和劳动成本：
- TCO使对比不同供应商变得更容易。通过基于TCO的供应商评估系统，您可以衡量和评估不同供应商的表现，并决定哪个更适合。
- TCO有助于识别优化潜力。通过清晰呈现成本因果链条，TCO可以快速发现潜在的优化空间。
- TCO提高企业整体的成本认知。分解成本并与员工分享信息，提升员工对成本优化的认知和理解。
- TCO有助于决定自制还是外购。评估总拥有成本对于在自制或采购决策中做出理性选择非常重要。
- TCO有助于确定经济订购量（EQQ）。TCO计算为经济订购量评估提供依据，优化库存总成本。
TCO的隐形收益
TCO通过以下方式提高企业透明度和责任感：
- TCO改善企业内部沟通效率。基于统一数据集的决策和清晰的分析逻辑，能有效减少员工与管理层之间的分歧和误解。
- TCO为谈判提供支撑。与供应商谈判时，您可以用TCO评估结果来支持您的立场。
- TCO对产品研发和销售有价值。无论是产品制造还是销售决策，从潜在客户的TCO视角出发进行评估，可帮助您精准把握市场。
解析TCO的6个成本类别和要素
在计算总拥有成本时存在两个层级：成本类别和成本要素。根据具体场景的不同，您可能需要采用不同的成本分类方式及层级架构。以下列出常见成本类别，大多数成本要素都可归类于这些类别。
根据Ellram和Siferd（1993年）的说法，TCO计算有6个成本类别：
价格
最简单成本类别是费用，如订单数量和交付
质量
与供应商质量和产品质量相关的成本要素
管理
采购成本、主导成本和计划成本
供应
到货成本（含瑕疵品及延迟交付成本）
服务
与安装、维护及其它服务相关的成本
沟通
内部和外部（供应商）沟通成本
实施TCO的挑战
尽管TCO在几乎任何情况下都带来显著效益，但在实施这一概念时可能会面临很多问题，尤其是当您的组织内部成员对此概念较为陌生时。
套用其他公司TCO模型的风险
当一家公司试图从其他公司直接复制TCO模型时，往往会由于TCO评估涉及诸多复杂因素，而导致失败。且不同企业的运营场 景存在根本差异，必须结合具体情况进行分析。因此，简单照搬其他公司的模型往往收效甚微，这也正是本文未提供TCO模板的原因。
其它潜在问题
在公司中引入TCO时可能会出现其它问题。员工必须接受系统培训，内部流程需要调整，并且可能与现有企业文化产生冲突。
数据支撑的缺失（如成本动因分析所需的源数据与系统）是影响TCO应用的另一常见问题。此外，完成TCO评估的时间成本也不容忽视。
尽管存在这些问题，我们相信TCO是决策过程的重要组成部分。应努力减轻与实施TCO相关的问题，以便您的公司能够获得其好处。应着力化解TCO实施过程中的各类障碍，从而充分释放TCO的潜在价值。
- 来源：Ellram, L. M., & Siferd, S. P. (1993). 采购：总拥有成本概念的基石。
